個人情報保護方針

株式会社Youzan Japan(以下「当社という」)は、日本の製品を中国で販売する越境ECサービスと、中国での豊富な実績を活かしたソーシャルECサービスを提供しています。このため、当社では、お客様からお預かりする個人情報をはじめ、さまざまな個人情報を積極的に活用しており、個人情報の保護を図ることは、当社にとって最も重要な責務の一つです。

当社では、ここに「個人情報保護方針」を定め、個人情報の必要かつ適切な保護を行い、維持することに努めます。当社の役員、社員、派遣社員、臨時雇用者を含む全ての従業員は、個人情報の取扱い及び管理に際し、必ず本方針を遵守します。

本方針が対象とする個人情報は、当社の事業活動において取り扱う全ての個人情報とし、当社の従業員に関わる個人情報を含みます。

1.個人情報の取扱いに関し、日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」
(JISQ15001:2017)に準拠したマネジメントシステムを策定し、管理者の下、適切に運用するとともに、定期的・継続的に評価と見直しを行い、その改善に努めます。

2.個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。

3.個人情報の利用目的などを明確にし、通知または公表致します。また、書面により、ご本人から直接個人情報を取得する場合は、ご本人の同意を得た上で取得致します。

4.個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内に限り利用致します。利用目的を超えて個人情報を利用する際は、あらかじめご本人の同意を得ることとします。

5.個人情報を第三者に提供するにあたっては、あらかじめご本人の同意を得るなど適切に実施します。

6.適切かつ合理的な安全管理措置を実施し、個人情報の漏えい、滅失またはき損などのリスクの防止と是正に努めます。

7.全ての従業員に対する教育と率先垂範を行い、本方針の周知徹底ならびに個人情報保護意識の向上を図ります。

8.個人情報の取扱いを外部に委託する際は、委託する個人情報を必要最小限に絞り込むとともに、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託先においても個人情報の安全管理が図られるよう、適切な契約の締結と監督を行います。

9.個人情報の取扱いに関するご本人からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応致します。また、ご本人からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用または提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応致します。

制定日:2020年8月
株式会社Youzan Japan
代表取締役会長兼社長 周 凯


<お問い合わせ窓口>
個人情報お客様相談窓口
電話番号:03-6822-3011
平 日:AM9:00~PM5:00
住 所:〒105-6238東京都港区愛宕二丁目5番1号愛宕グリーンヒルズMORIタワー38階

Youzan Japanご紹介

株式会社Youzan Japanは、CHINA YOUZAN と株式会社InfoDeliverの合弁会社として、日本で設立しました。

CHINA YOUZAN は中国における店舗システム最大手の会社です。CHINA YOUZAN は、2012年11月に杭州に設立され、現在、香港証券取引場で上場しています。店舗サービスで最も信頼されるリーディングカンパニーを目指しています。

 現在、4億人以上の消費者にサービスを提供する手助けをしており、1日あたり数百万件の注文と数億件のメッセージを処理します。

 Youzan Japanは、Youzanシステムの日本版を作成し、日本国内で展開しています。


お問い合わせ先:

株式会社Youzan Japan

TEL: 03-6822-3011

(受付時間:平日9:00~17:00)